提高員工素養(yǎng)的幾個(gè)方面
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作者：人辦資源部
發(fā)布時(shí)間：2010年09月28日
1.道德是素養(yǎng)的基礎(chǔ)，員工首先要樹立正確的職業(yè)道德觀念
(1)道德是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展變化而變化的，沒有永恒不變的、抽象的道德，所以道德就是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與社會(huì)之間、個(gè)人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。在中國(guó)五千年的文明中，逐漸形成廠兩大規(guī)范:道德規(guī)范和法律規(guī)范。在中國(guó)的企業(yè)中推行6S管理也是一樣，我們既需要規(guī)章制度規(guī)范，又需要道德規(guī)范來共同約束員工的行為，而這兩種規(guī)范也是提高員工素養(yǎng)的重要內(nèi)容。
提高員工素養(yǎng)的幾個(gè)方面
(2)職業(yè)道德是素養(yǎng)的另一大含義，在目前的社會(huì)中存在很多的誘惑，容易誘使人們淡漠精神價(jià)值，所以在推行素養(yǎng)時(shí)，應(yīng)該先從各個(gè)管理層的職業(yè)道德建設(shè)入手，在總體上形成一個(gè)良性循環(huán).另外，最好能夠同個(gè)人利益掛鉤，并和相應(yīng)的獎(jiǎng)罰、培訓(xùn)措施相配合，通過一些引導(dǎo)來提高員工參與的積極性，這樣才有利于提高員工的整體素養(yǎng)。
(3)道德的范圍很廣，誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、勤儉節(jié)約、遵紀(jì)守法等等傳統(tǒng)美德都是道德的范疇:，在推行素養(yǎng)過程中，可以將培養(yǎng)傳統(tǒng)美德作為其中的一項(xiàng)內(nèi)容來抓，不斷提高員工的修養(yǎng)。
2.注重禮儀，提高員工的個(gè)人素養(yǎng)
(1)禮儀中最重要的是文明禮貌，文明禮貌是人與人平等友愛、互相一尊重的體現(xiàn)。例如在商務(wù)活動(dòng)中，要做到語(yǔ)言舉止謙虛、恭敬，彬彬有禮。
(2)職業(yè)禮儀是從業(yè)人員的基本素質(zhì)，是素養(yǎng)的基本規(guī)范，是員工上崗的首要條件。我們知道，員工個(gè)體形象的好壞會(huì)對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生非常大的影響。
(3)做一個(gè)文明員一。文明員一首先是思想水平要高，其次才是語(yǔ)言文雅、行為端正、技術(shù)熟練等等，這正是推行65對(duì)素養(yǎng)的基本要求之一。
3.愛崗敬業(yè)，這是對(duì)工作態(tài)度的基本要求
這主要要求員工樹立正確的職業(yè)理想，強(qiáng)化職業(yè)道德，提高職業(yè)技能等。應(yīng)加強(qiáng)員丁幾的職業(yè)素養(yǎng)教育和培訓(xùn)，完善各個(gè)崗位規(guī)章制度，建立健全評(píng)價(jià)體系等，形成責(zé)任口標(biāo)，在推行6S管理實(shí)戰(zhàn)中不斷地檢查，提高實(shí)際操作水平，培養(yǎng)職業(yè)精神等。
4.要培養(yǎng)員工開拓創(chuàng)新的精神
開拓創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的需要，從日本索尼公司的發(fā)展可以看出，一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新是十分重要的。創(chuàng)新活動(dòng)的核心是新，作為員工，無(wú)論在什么崗位上都要敢于提出自己的觀點(diǎn)，同大家一起來探討。這也是推行6S的一個(gè)重要方法，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，許多企業(yè)就是靠這點(diǎn)產(chǎn)生了很多非常好的點(diǎn)子。
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